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EL ORIGEN DE LA DINÁMICA DE SISTEMAS

JAY W. FORRESTER Dos ideas recorren la historia de cómo llegué a desarrollar el campo de la dinámica de sistemas. La primera es que todo lo que he hecho en mi vida ha convergido hacia esta disciplina. La segunda es que, en los momentos críticos, cuando la oportunidad llamaba a mi puerta, siempre estuve dispuesto a cruzarla para descubrir qué había del otro lado. TRAYECTORIA : JAY W. FORRESTER 1918 Nace en Nebraska. 1935–1939 Cursa estudios de ingeniería eléctrica en la Universidad de Nebraska. 1939 Se incorpora al MIT como asistente de investigación y trabaja con Gordon S. Brown en el desarrollo de servomecanismos para el control de antenas de radar y montajes de artillería. 1945 Obtiene una maestría en ciencias (MSc) en el MIT. 1946 Asume la dirección del Laboratorio Digital del MIT. 1946–1956 Participa en la construcción de un simulador de vuelo para aeronaves, trabajo que conduce al diseño de la computadora digital Whirlwind y al sistema de defensa aérea SAGE. 1952–19...
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INTRODUCCIÓN

 Muchas áreas de la actividad humana revelan un comportamiento dinámico, con varios patrones de comportamiento clásicos: crecimiento o declive exponencial; oscilación; crecimiento en forma de S; crecimiento seguido de colapso, etc. La modelización de un fenómeno dinámico suele ser un trabajo en equipo basado tanto en la experiencia real en el ámbito en cuestión como en los principios de la dinámica de sistemas. Dicha modelización pretende revelar estructuras de retroalimentación duraderas (tanto equilibradoras como reforzadoras) que son características reales de la situación en cuestión, pero que normalmente permanecen ocultas. El comportamiento dinámico puede ser relevantes dentro de una organización (pública o privada) o ser característico de un sector. Un ejemplo especialmente interesante : la dinámica del sector petrolero. Aquí existe una complejidad que surge de un mercado petrolero que intenta satisfacer la demanda, con un precio del petróleo que fluctúa, una organización ...

CAP5: El Modelo de Tarea Primaria por Consenso

En este capítulo se habla del CPTM (Consensus Primary Task Model – Modelo de Tarea Primaria de Consenso) , que es una herramienta dentro de la Metodología de Sistemas Blandos (SSM) para analizar organizaciones. Cuando se analiza una organización, muchas veces hay varios modelos posibles, porque distintas personas tienen distintas percepciones de lo que la organización hace o debería hacer. ¿Con qué modelo trabajamos al final? El MTPC es un solo modelo consensuado, que representa lo que el grupo de resolución de problemas (los analistas y actores involucrados en el estudio) acuerdan que la unidad organizacional hace ahora y/o debería hacer en el futuro. El consenso no significa que todos dentro de la organización estén de acuerdo, sino que el grupo que hace el análisis llega a un acuerdo sobre cómo describir la organización. ¿Por qué es útil? El CPTM dice “qué actividades realiza la organización”, sin importar quién las hace o en qué departamento se ubiquen. Esto lo hace útil incluso si...

CAP3: Selección de sistemas relevantes

La imagen enriquecida La MSB busca estructurar la complejidad del mundo real mediante modelos de sistemas de actividad con propósito. Para ello, es necesario realizar una transición desde la realidad hacia los procesos intelectuales que permitan comprenderla, y luego regresar a la práctica para generar cambios.  La cuestión principal aquí es cómo, después de cierta inmersión en el mundo real, usar el conocimiento adquirido para seleccionar los sistemas que sería útil modelar. También es importante contar con un mecanismo que permita decidir cómo organizar esta inmersión inicial y cuándo realizar la transición. Una forma de hacerlo es expresando la situación y haciendo explícita la comprensión alcanzada, es decir utilizado una imagen enriquecida , un esquema gráfico que representa entidades, relaciones, roles, problemas y conflictos los cuales son representados mediante símbolos y flechas. Para que la imagen sea coherente es esencial que los símbolos y flechas deban ser elegidos co...

Preambulo

ANÁLISIS ORGANIZACIONAL El análisis organizacional se entiende como la búsqueda de soluciones a problemas e inquietudes en contextos organizativos. Aunque existen aspectos sociales y culturales relevantes, este libro se enfoca en describir los procesos de negocio actuales o potenciales. La clave está en responder qué es, qué hace o qué podría ser una unidad organizativa, tanto en el presente como en el futuro. El término unidad organizativa se entiende como algo completamente general e independiente de la escala. Por lo tanto, una unidad organizativa puede ser una empresa multinacional, una sola empresa, una función, un departamento o incluso un individuo. Es importante distinguir entre modelar unidades organizativas bien definidas ("duras") con herramientas matemáticas y aquellas que incluyen personas ("blandas"), que no están bien definidas. Su objetivo no es describir "cómo" funciona la organización en la realidad, sino construir un concepto de ...